Роскомнадзор внес сайт, домен или отдельную страницу в реестр
доступ ограничен, но уведомление не получено и причина блокировки неясна
непонятно, какой орган и на каком основании инициировал блокировку
первичное обращение подано, но ответ не получен
необходимо обжаловать судебный акт, восстановить срок или вступить в дело
владелец сайта не был привлечен к участию в судебном разбирательстве
в отношении ресурса одновременно действуют несколько мер или ограничений
Принимает решения по отдельным категориям запрещенной информации.
Основания
Инициирует внесудебную блокировку и судебные процедуры по признанию информации запрещенной к распространению.
Основания
Принимает обеспечительные меры по делам о нарушении авторских и смежных прав.
Основания
Выявляет ресурсы с признаками нелегальной деятельности на финансовом рынке.
Основания
Принимает решения в отношении незаконных азартных игр и лотерей в Интернете.
Основания
Принимает решения в отношении незаконной продажи лекарственных препаратов через Интернет.
Основания
Во многих случаях первое обращение определяет дальнейшую правовую позицию владельца ресурса. Ошибка на этом этапе может привести к отказу, утрате процессуального срока или существенно осложнить последующее обжалование.
По этой причине мы не начинаем работу с подачи обращения. В первую очередь изучаем обстоятельства, определяем основание и тип блокировки, проводим аудит сайта и даем оценку перспектив. После этого формируем стратегию и сопровождаем дело до результата.
Если по итогам анализа мы видим, что восстановление доступа объективно невозможно или правовая позиция отсутствует, прямо сообщаем об этом и не предлагаем заведомо бесперспективное сопровождение.
Работаем прозрачно и остаемся на связи на каждом этапе. Сразу говорим о перспективах и не беремся за дело, если не видим рабочего пути к восстановлению доступа.
В большинстве случаев можем определить причину блокировки даже без уведомления, указать, какие материалы необходимо удалить или скорректировать, и предложить подходящий порядок действий.
В том случае, если причина ограничения неочевидна, как внереестровая блокировка или ТСПУ, подключаем технических специалистов и проверяем фактическую доступность ресурса у операторов связи.
После восстановления доступа даем рекомендации, которые помогают снизить риск повторной блокировки. Они основаны на реальных делах и практическом опыте сопровождения блокировок.
Приводим реальные сценарии сопровождения: внесудебные ограничения, судебные блокировки,платформенные ограничения, претензии регуляторов и комплексные ситуации, затрагивающие работу проекта в целом.Приводим реальные сценарии сопровождения
Исключение контентного сайта из реестра после правового аудита, корректировки спорных материалов и повторного обращения в уполномоченный орган.
ПодробнееОтмена ограничения в апелляции после того, как владелец сайта не был привлечен к участию в первоначальном деле.
ПодробнееВосстановление работы финтех-платформы при одновременном включении в список Банка России и реестр ограниченного доступа Роскомнадзора.
ПодробнееВ блоге эксперты ContentGuard разбирают актуальные вопросы интернет-регулирования, блокировки сайтов и платформ, персональные данные, репутационные риски, ИИ, онлайн-мошенничество и защиту прав в интернете.
Читать материалыЭксперты ContentGuard комментируют вопросы интернет-регулирования, цифровой безопасности, работы платформ и ИИ, блокировок, дипфейков, защиты контента и других онлайн-рисков.
Смотреть публикацииСоздаем и размещаем практические материалы для детей и взрослых по информационной безопасности: защите аккаунтов и данных, фишингу, мошенничеству, фейковым профилям, онлайн-платежам и безопасному поведению в сети.
Смотреть материалыПроверяем, нет ли на сайте запрещённой информации, опасных формулировок, пользовательских материалов и других оснований для внесения сайта в реестр РКН или ограничения доступа. Отдельно оцениваем нарушения в сфере персональных данных, которые также могут привести к блокировке.Проверяем, нет ли на сайте запрещённой информации и других оснований для внесения сайта в реестр или ограничения доступа.
Определение причины блокировки, аудит сайта, рекомендации по устранению нарушений, внесудебное или судебное сопровождение.
Памятка поможет последовательно проверить, с чем связано ограничение доступа: наличие сайта в реестре, уведомления Роскомнадзора и хостинга, возможные нарушения и технические причины.
Материал:
«Что делать в первые 24 часа при потере доступа к сайту»
Проверить, внесен ли сайт в реестр, и сохранить уведомления от Роскомнадзора, хостинга и регистратора. Затем установить, какой орган и на каком основании принял решение, устранить нарушение и направить обращение об исключении из реестра. При блокировке по решению суда обжалуется судебный акт. Не стоит переносить сайт на новый домен: зеркало заблокированного сайта тоже могут ограничить.
Ввести домен, IP-адрес или ссылку в сервисе проверки ограничения доступа Роскомнадзора. Если сайта нет в реестре, но он не открывается, причина может быть во внереестровой блокировке, действиях хостинга или регистратора.
Срок зависит от основания блокировки, типа ограничения и того, устранено ли нарушение на сайте. Подготовка обращений, как правило, занимает 2-4 дня. Рассмотрение обращений государственными органами составляет 30 дней. Судебное обжалование может занять несколько месяцев.
Да, если есть основания для снятия ограничения. Для этого нужно установить причину блокировки, проверить спорные материалы, при необходимости устранить нарушение и направить обращение в уполномоченный орган.
Да, если имеются процессуальные или материально-правовые основания. Возможный способ зависит от вида судебного акта, даты его принятия, участия владельца сайта в деле и сохранности срока обжалования.
Проверить реестры, отдельные URL и доступность сайта, установить инициатора ограничения и запросить материалы. Только после этого можно выбрать корректный способ разблокировки.
Провести правовой аудит сайта на соответствие законодательству РФ до претензии регулятора. Аудит помогает выявить запрещенную информацию, спорные формулировки, рискованные сценарии.
На практике наиболее часто встречаются следующие ошибки:устраняют не все нарушения, послужившие основанием ограничения доступаповторно размещают спорную информацию после ее удаления или корректировкипри судебной блокировке обращаются только в Роскомнадзор, хотя необходимо обжаловать судебный актпытаются технически обойти ограничение вместо устранения его правового основанияначинают взаимодействие с государственными органами, не установив причину и не устранив нарушение
Не всегда ограничение доступа связано с внесением сайта в Единый реестр запрещенной информации. Причиной могут быть технические средства противодействия угрозам (ТСПУ). Подробнее об этом читайте в статье «Внереестровая блокировка сайта (ТСПУ): что это такое и как действовать».
Блокировать сайты могут государственные структуры и хостинг-провайдеры. Рассказываем про основные причины блокировок и законы связанные с этим.
Примерное время чтения: 8 минут · Материал для владельцев онлайн-ресурсов
Что такое внереестровая блокировка (ТСПУ) сайта и почему Роскомнадзор может ограничить доступ без внесения в реестр. Как работает ТСПУ, как защитить сайт от блокировки
За последние годы система блокировок стала строже и технологичнее. Алгоритмы Роскомнадзора работают в автоматическом режиме 24/7, выявляют нарушения и вносят сайты в реестр за считанные минуты. При этом часть блокировок про…
