С 1 марта 2026 года вступили в силу изменения, внесённые Федеральным законом № 168-ФЗ от 24.06.2025, которые закрепили приоритет использования русского языка в информации для потребителей. Ещё до вступления закона в силу он вызвал значительное количество споров из-за неясности формулировок и отсутствия официальных разъяснений по ряду ключевых вопросов.
Основное требование закона сформулировано достаточно широко: вся информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей, должна быть представлена на русском языке. При этом в законе перечислены офлайн-носители — вывески, таблички, указатели, надписи, витрины и другие конструкции. Из-за этого в профессиональном сообществе возник логичный вопрос: распространяется ли это требование на интернет.
В конце февраля 2026 года Роспотребнадзор опубликовал разъяснения, в которых указал, что сайты в интернете являются общедоступными для неопределённого круга лиц. Соответственно, по позиции ведомства, информация на сайтах также должна соответствовать требованиям закона и быть представлена на русском языке. Важно учитывать: практика контроля ориентируется именно на такие разъяснения.
С учётом закона и разъяснений на практике под требования подпали:
Закон не ввёл запрет на иностранные слова как таковые. Ограничения касаются именно необоснованного использования иностранных слов в публичной информации в тех случаях, когда существует понятный и общеупотребимый русский аналог. При этом допускается:
К моменту вступления закона в силу бизнесу пришлось принимать решения в условиях неопределённости. Несмотря на первоначальные сомнения, позиция контролирующих органов сформировала практику: требования распространяются не только на офлайн, но и на цифровую среду. Поэтому основной подход, который закрепился на практике, — приводить в соответствие всю публичную коммуникацию с пользователем, включая сайты и интерфейсы.
Какая информация должна быть на сайте и как оформить документы для пользователей — материал о документах для сайта
Чек-лист размещения обязательных сведений