Аудит игрового сервиса: риски блокировки и претензий ФНС.
Сервис использовал механику открытия кейсов, виртуальные предметы, бонусы и внутренний игровой баланс.
Ситуация
Сервис использовал механику открытия кейсов, виртуальные предметы, бонусы и внутренний игровой баланс.
Стояла задача проверить, не могут ли отдельные элементы сайта и пользовательские сценарии стать основанием для претензий со стороны ФНС и ограничения доступа к ресурсу.
Риски
Основной риск был связан с тем, что сочетание случайного результата, игровых предметов, платежных элементов и отдельных формулировок могло быть воспринято как механика азартной игры или лотереи.
В таком случае последствия затрагивали уже не отдельный текст или страницу, а работу всего проекта: ресурс мог быть включен в реестр с последующим ограничением доступа.
Дополнительно проверили риски по стимулирующим мероприятиям, рекламе, персональным данным, пользовательским документам и использованию стороннего контента.
Что сделали
- разобрали фактическую механику сервиса и сопоставили ее с критериями, которые применяются при оценке информации об азартных играх и лотереях
- проверили интерфейс, пользовательские сценарии, игровые и бонусные механики, платежные элементы и документы
- подготовили конкретные рекомендации по элементам проекта, создававшим повышенный риск блокировки и претензий регуляторов
Результат
Клиент получил понимание, какие элементы механики действительно создают регуляторный риск и что необходимо изменить, не отказываясь от основной идеи сервиса.